Τρόποι Αποστολής

1. Αποστολή με courier.
Για αποστολές με courier, το κόστος διαμορφώνεται βάσει βάρους και όγκου. O υπολογισμός βάρους ή όγκου της παραγγελίας σας γίνεται αυτόματα.
Συγκεκριμένα για δέματα βάρους μέχρι 2 κιλών τα μεταφορικά είναι 4€ + 1.2€ για κάθε επιπλέον κιλό πέρα από τα 2 πρώτα.

Η τιμή της αντικαταβολής είναι 2.5€.

2. Χρόνος παράδοσης.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται ενδεικτικά σε διάστημα 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στο προϊόν ή υπάρξει καθυστέρηση από τη μεταφορική εταιρεία.

Σε περιοχές όπου απαιτείται δεύτερη μεταφορική εταιρεία ή ειδική παράδοση, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Για κάθε τέτοια περίπτωση προηγείται ενημέρωση μέσω τηλεφώνου ή email στο [email protected].

Ακυρώσεις Παραγγελιών – Επιστροφές Προϊόντων

 1. Ακύρωση παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας του πριν από την αποστολή της. Εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη εκτελεστεί ή δεν έχει παραδοθεί στη μεταφορική εταιρεία, η ακύρωση μπορεί να ζητηθεί μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2231 051303.

2. Επιστροφή προϊόντων

Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας γνωστοποίησε την υπαναχώρησή του. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά ή αν πρόκειται για ελαττωματικό ή λανθασμένα αποσταλμένο προϊόν.

3. Κατάσταση προϊόντος

Ο πελάτης ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που οφείλεται σε χρήση ή χειρισμό πέρα από αυτόν που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του. Η έλλειψη της αρχικής συσκευασίας δεν αποκλείει αυτομάτως την επιστροφή, μπορεί όμως να ληφθεί υπόψη αν έχει προκληθεί αποδεδειγμένη μείωση της αξίας του προϊόντος.

4. Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Αν ο πελάτης παραλάβει ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα μαζί μας στο [email protected] ή στο 231 051303 αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το πρόβλημα. Εφόσον διαπιστωθεί ευθύνη της επιχείρησης, το κόστος επιστροφής και αντικατάστασης επιβαρύνει αποκλειστικά την επιχείρηση